Mijn opdrachtgever was RCO De Hoofdzaak: dat is de regionale cliëntenbelangenorganisatie door en voor mensen met een psychische kwetsbaarheid in de regio’s Noord-Kennemerland, Zaanstreek Waterland, De Kop van Noord-Holland en West-Friesland. Met behulp van een uniek en uitgebreid palet aan cursussen worden mensen opgeleid tot ervaringsdeskundige. In diverse projecten in verschillende regio’s worden de opgeleide ervaringsdeskundigen ingezet in het sociaal domein bij de gemeenten. Mijn werk bij Clientenorganisatie RCO de Hoofdzaak loopt vanaf 2018 tot en met maart 2019.
Wat heb ik daar gedaan?
Persoonlijke coaching
Wie komt aan het woord over mijn werk?
De gecoachte
Bij RCO de Hoofdzaak heb ik een van de leidinggevenden mogen coachen. Ze werkt als regio-coördinator en stuurt daarin diverse ervaringsdeskundigen/vrijwilligers aan. Haar coaching vond plaats in de periode medio 2018 tot en met maart 2019. Haar coachingstraject bestond uit een aantal face-to-face gesprekken, telefonische consults, evaluatiegesprekken met haar leidinggevende (directeur) en het laten opmaken van een Insightsprofiel. De coaching was voor zowel haar als voor mij een mooie reis. In de terugblik op het coachingstraject (en na de eindevaluatie op haar eigen groeipad) heb ik haar een aantal vragen gesteld als onderwerpen voor haar feedback aan mij.
Wie zijn mijn klanten?
Wat zeggen klanten over mij?
Uitgelicht: specifieke klanten